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Ces présentes conditions générales de ventes ne sont valables que pour les achats effectués en France métropolitaine.
Réserve de propriété :
Les produits demeurent la propriété d’AKOUF’N 34 jusqu’au complet encaissement de la commande. Les prix :
Les prix de nos produits sont indiqués en euro toutes taxes comprises.
Toutes les commandes quelque soit leur origine sont payable en euros.
La Sarl AKOUF’N 34 se réserve le droit de modifier ses conditions ainsi que ses tarifs à tout moment mais les produits seront facturés sur les bases des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande sous réserve de disponibilité.
Commande :
Les commandes se font sur le site www.akouf-n.com
Vous déclarez accepter toutes commandes après avoir cliqué sur le bouton commander précédent le processus de commande ainsi que les présentes conditions générales de vente et sans réserves.
Disponibilité des produits :
Nos produits ainsi que leurs tarifs sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Nous vous informerons par e-mail en cas d’indisponibilité d’un de nos produits après passation de votre commande.
En cas d’indisponibilité, nous nous engageons dans les 30 jours à compter de la validation de la commande soit à vous livrer le produit commandé, soit à vous proposer un produit similaire à un prix similaire, soit à vous rembourser au plus tard dans les 15 jours à compter du paiement des sommes versées par le client. Vous pouvez également bénéficier d’un bon d’achat. Dans le cas de l’émission d’un bon d’achat vous pouvez sur simple demande auprès de notre service client demander l’annulation de celui-ci et il vous sera remboursé.
Tous les remboursements concernant une indisponibilité ou l’annulation d’un bon d’achat se feront soit :
- par chèque au plus tard dans les quinze jours à compter du paiement des sommes versées par le client.
- par virement bancaire.
Responsabilités :
La Sarl AKOUF’N 34 ne pourra être tenu pour responsable de l’inexécution du contrat conclu à l’occasion de force majeure, de problèmes d’hébergement du site, de perturbation ou de grèves totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, d’inondations, d’incendie. En cas de retard inhabituel causé par nous même, un e-mail vous sera adressé. En cas de non livraison d’une commande ou d’une partie de commande, vous avez un mois maximum (à compter de la date de départ de nos locaux) pour vous manifester. Au-delà de ce délai, nous n’accepterons aucune réclamation.
Paiement :
Le règlement de vos achats s’effectue : - soit par carte bancaire, par le biais du système PAYPAL, - soit par virement Paypal, - soit par virement bancaire, - soit par chèque à l’ordre de la Sarl AKOUF’N 34 envoyé au 208 chemin des Galons – 34800 CANET (Hérault).
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Clé RIB : 54 Domiciliation : CL Clermont l’Hérault
Confidentialité :
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Garantie :
D’après la loi française, vous disposez d’un délai de 7 jours pour vous rétractez à condition que les produits ainsi que leurs emballages soient dans un parfait état et vous donnons la possibilité de nous retourner le ou les articles. Dans ce cas, les frais de port de retour reste à la charge du client et fera l’objet d’un avoir du montant de la marchandise retournée. Si vous souhaitez nous retourner le produit, une demande préalable auprès de notre service clients doit être faite. Vous disposez de 15 jours à partir de la date de demande de retour.
Service clientèle :
Pour tous renseignements, informations, réclamations, n’hésitez pas à nous contacter :
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, par téléphone au 09 61 01 76 76 du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 15h à 18h.
Droit applicable en cas de litiges :
Le présent contrat est soumis à la loi française.
En cas de litige les tribunaux Français seront les seuls compétents. 
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